Все подробности Вы узнаете здесь!
В рамках проводимой работы по независимой оценке качества условий оказания услуг медицинскими организациями Красноярского края
(далее–НОК, независимая оценка качества) информирует.
Общественным советом по НОК утвержден перечень медицинских
организаций Красноярского края, участвующих в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Красноярском крае, в отношении которых независимая оценка качества проводится в 2023 году. Отметим, что в этот список попало и наше мед.учреждение – ККЦОМД №2.
Независимая оценка качества в медицинских организациях проводится
по следующим критериям:
1. открытость и доступность информации о медицинской организации;
2. комфортность условий предоставления услуг, включая время
предоставления медицинской услуги;
3. доступность услуг для инвалидов;
4. доброжелательность, вежливость работников медицинской
организации;
5. удовлетворенность условиями оказания услуг.
Сбор информации осуществляется следующими способами:
— посредством выражения мнений пациентами о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями по вышеуказанным критериям при заполнении анкет в электронной форме на официальном сайте медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
— при выездных мероприятиях Общественного совета по НОК;
— организацией оператором, осуществляющей сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг по каждой медицинской организации, которая определена для участия в независимой оценке качества (привлечение в рамках государственного контракта).
Подводя итог вышеизложенного, теперь каждый обратившийся в медицинскую организацию нашего региона, сможет дать свою индивидуальную независимую оценку качества оказания медицинских услуг, следующими способами:
1. Благодаря интерактивному баннеру (двуглавому орлу), который размещен (с правой стороны) под рубрикой «МЕДИА», на главной странице официального сайта медицинской организации (ККЦОМД №2) https://pericentr2.ru/, нажав на который вы сможете ответить на несколько вопросов;
2. Благодаря размещенным на информационных стендах в подразделениях ККЦОМД №2 г.Ачинска информирующим плакатам, содержащим активный куар-код, для возможности выражения мнения о качестве условий оказания услуг.
3. О других способах информирования по теме НОК мы сообщим Вам чуть позже. Следите за нашими публикациями!
#Здравоохранение#НезависимаяОценкаКачества