Отзывы и вопросы врачам

Наши врачи

Буткач Галина Арнольдовна

Должность:
И.о. главного врача КГБУЗ «ККЦОМД №2»
Врач высшей категории, стаж работы 32 года.

Прием граждан по личным вопросам: среда 14.00 – 15.00 часов. Тел.: 6-83-83.

 

 

 

 

 

Ермакова Ирина Викторовна

Должность:
Заместитель главного врача по акушерству и гинекологии КГБУЗ «ККЦОМД № 2»

Прием граждан по личным вопросам: Ежедневно 14.00 – 15.00 часов тел. 6-82-99.

 

 

 

 

 

 

Саломатов Вячеслав Анатольевич

Должность:
Заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической помощи КГБУЗ «ККЦОМД № 2».

Прием граждан по личным вопросам: Ежедневно 14.00 – 15.00 часов тел. 6-83-43
 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вы можете задать вопрос, используя форму в конце страницы.

Опубликованные ответы:

-
(311)
<
(11) Ксения
24.02.2015

Здравствуйте, Александр Петрович! Пишу в Ваш адрес жалобу на действия врача - специалиста УЗИ (к сожалению не знаю ФИО). 24.02.2015 года я с ребенком 5-ти месяцев пришли на УЗИ сердца, куда нас записала участковая медсестра. Нам было выдано направление, карточка, сказано о том, что необходимо с собой иметь, но после посещения специалиста я осталась в состоянии шока! Итак, мы приехали из Привокзального м-на, отстояли очередь, зайдя в кабинет я положила ребенка на кушетку, расстегнула одежду, но врач сказала что смотреть ребенка не будет! На мой вопрос почему мне ответили в грубой форме, что мы пришли не в тот день, что сегодня смотрят детей по сертификату! На мои слова: - Мы записаны, какой кошмар и что Вам трудно посмотреть ребенка мне был ответ: - Да, кошмар, я смотреть не буду, идите ругайтесь со своим участковым педиатром!
Я, кормящая мать, после посещения такого "специалиста" проходила весь день с повышенным давлением! Подскажите, разве размолвки между поликлиниками, специалистами должны сказываться на пациентах? Неужели мамочкам больше нечем заняться, как "тащить" ребенка через весь город, точно зная, что мы записаны на УЗИ и уехать без обследования и в состоянии шока от общения? Уже давно во всех госучреждениях разработаны регламенты, где даже оговорено как должны общаться специалисты с посетителями. Интересно, врач УЗИ не знакома с этикой общения?! Она не понимает, что ее зарплата - это наши налоги, и ПАЦИЕНТЫ? Если мы не можем получать медицинские услуги, гарантированные нам Конституцией РФ бесплатно, так сообщите нам об этом, мы сходим в платную клинику, где нас "оближут" с ног до головы и мы сохраним нашу нервную систему. Прошу Вас разъяснить специалисту УЗИ о существовании медицинской этики и этики общения! Наладить систему записи на УЗИ, так чтобы меньше всего страдали пациенты! Наши дети это не куклы, которых можно передвигать по городу в любое время и на любое расстояние! О Ваших действиях прошу сообщить мне на электронную почту. Оставляю за собой право по данному инциденту обратиться к Стрельцовой Е.В., а также в Министерство здравоохранения. С уважением, Илюшина К.В.


Добрый день Ксения.

Напишите, пожалуйста, как с Вами можно связаться, по какому номеру, мы Вам позвоним для приглашения Вас и ребенка на обследование в ближайшие дни. Будет проводиться служебное расследование по факту вашего обращения. При наличии предварительной записи на конкретный день и время Вас обязаны были принять на обследование.

С Уважением, Главный врач КГБУЗ «Ачинская МРДБ»
А.П. Третьяков



(10) Елена
18.02.2015

Здравствуйте! Я хочу выразить огромную благодарность Вашей больнице, а в особенности хирургическому отделению, а в частности доктору-хирургу Хацкевичу Андрею Ивановичу - он врач от Бога и у него золотые руки!Благодаря тому что он провел моему сыну операцию своевременно и правильно - и теперь у моего сынишки все хорошо! Прошу Вас если есть такая возможность как то от имени администрации больницы премировать или выразить благодарность этому замечательному доктору!Очень Вас прошу это сделать!




Спасибо за добрые слова! Мы работаем, чтобы Ваши дети были счастливыми и здоровыми.Также Вы можете отдельно поблагодарить врача в проекте "Призвание-врач".

С Уважением, Главный врач КГБУЗ «Ачинская МРДБ»
А.П. Третьяков



(9) Евгения
18.12.2014

Здравствуйте!подскажите что нам делать я мать одиночка моему ребенку месяц,мы на искусственном вскармливание мы оформили все документы еще 3. 12. 2014 г но нам на молочной кухне каждую неделю говорят их нет и не будет,подскажите что нам делать??? а ваш персонал объясняет мы выкормили своих детей и вы не помрете прокормите!!!!повторюсь еще раз я мать одиночка и студент доходов нет подскажите куда обратиться???и что делать в моём положение???




Добрый день Евгения!

НИнформируем Вас о том, что в течении 2014 года обеспечении молочными смесями проводилось в полном объеме по всем поликлиническим подразделениям КГБУЗ «Ачинская МРДБ», за исключением поликлинического отделения №1 в период с 15.12.2014г. по 24.12.2014г. Отсутствовали смеси №1 (для детей до 6 месяцев). Молочные каши имеются в достаточном количестве. Выдача смесей №1 за декабрь месяц возобновлена с 25.12.2014г., после поступления ее в медицинскую организацию от поставщиков производителя.

Чтобы получить детское питание необходимо иметь справку, подтверждающая, что семья относится к группе малоимущего населения, рецепт от участкового педиатра. Выдача смесей осуществляется строго в рабочие дни во всех поликлинических подразделениях КГБУЗ «Ачинская МРДБ» с 12:00 до 14:00 времени.

По всем вопросам, касающихся получением социальной поддержке в виде молочных смесей и каш Вы можете обращаться к старшей медицинской сестре поликлинического отделения №1 по тел.: 6-83-44 или в приемную главного врача по тел.: 6-83-01.

С Уважением, Главный врач КГБУЗ «Ачинская МРДБ»
А.П. Третьяков



(8) Наталья
18.12.2014

Добрый день! Подскажите пожалуйста,когда начнут выдавать смесь? В регистратуре толком ничего не говорят,разговаривают на повышенных тонах,3 недели уже не можем получить!!!


Добрый день Наталья!

Вы обращались на сайт Ачинской детской больницы с вопросом об обеспечении смесями для детского питания. В настощее время отпуск смесей производиться в плановом порядке со склада детской больницы по адресу: пр-т Лапенкова стр. 17, здание стационара, 1-й этаж.

В конце 2014 года имело место непродолжительное прекращение выдачи смесей, связанное с проведением процедуры торгов.

С Уважением, Главный врач КГБУЗ «Ачинская МРДБ»
А.П. Третьяков



(7) Татьяна
03.12.2014

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, аппарат флюорографии вашей поликлиники имеет встроенный свинцовый фартук, который предохраняет беременную от излучения?




Здравствуйте!

В КГБУЗ «Ачинская межрайонная детская больница» отсутствует аппарат для проведения флюорографических исследований. Данные обследования проводятся по направлению врачей в КГБУЗ «Ачинская МРБ №1». По информации заведующего рентгенологическим отделением КГБУЗ «Ачинская МРБ №1» во всех кабинетах имеются индивидуальные защитные рентген средства, в том числе и фартуки. Беременным женщинам флюорографические исследования проводятся по жизненным показаниям, после проведения консилиума врачебной комиссии лечебного учреждения и вынесения письменного заключения о целесообразности назначения именно этого вида диагностического исследования.

С Уважением, Главный врач КГБУЗ «Ачинская МРДБ»
А.П. Третьяков



(6) Людмила Станиславовна
15.11.2014

Александр Петрович, здравствуйте! Подскажите где в Ачинске можно записаться к детскому фтизиатру? Живем в Назарово, внучке 2,5 мес. После прививки БЦЖ в левой подмышечке лимфоузел . УЗИ сделали : 0,6 * 1,1 см, опасно ли это, подскажите как детский хирург, ( В семье туберкулеза нет) В Назарово детский фтизиатр, даже не смогла нащупать, сказала: " не выдумывайте мамочка." Спасибо Вам.




Здравствуйте!

Врача детского фтизиатра в городе Ачинске Вы можете посетить каждый четверг в КГБУЗ «Ачинская МРДБ», поликлиническое отделение №1, кабинет №35 с 9:00 до 11:00, по адресу: проспект имени Лапенкова стр. 17, без предварительной записи.

При себе необходимо иметь: свидетельство о рождении, страховой медицинский полис, форма №112 (история развития ребенка), УЗИ обследование (протокол), развернутый анализ крови. В этот же день, после консультации врача фтизиатра, возможна консультация врача детского хирурга (по показаниям).

При возникновении спорных вопросов после консультаций специалистов, вы можете обратиться в кабинет №48 или №41 в часы работы поликлинического отделения №1 КГБУЗ «Ачинская МРДБ».

С Уважением, Главный врач КГБУЗ «Ачинская МРДБ»
А.П. Третьяков



(5) Юлия
19.09.2014

Добрый день! Недавно с ребенком посещали детскую больницу на Лапенкова. Хотелось бы высказать пожелание: поставить в холле лавочки, чтобы с ребенком было удобнее одеваться. Сейчас там стоят только столы, удобные для мам с грудничками. Перед кабинетом №27 офтальмолога стоят три стула, два из которых без сидений.


Добрый день!

Ваше пожелание по поводу размещения лавочек в холе детского поликлинического отделения №1 по адресу: проспект имени Лапенкова 17 будет реализовано после проведения ремонтных работ в ноябре - декабре текущего года. По поводу сломанного инвентаря находящегося в общественных местах учреждения: стулья, лавочки, столы - это упущение работников закрепленных за данным инвентарем, по данному факту приняты меры.

С Уважением, Главный врач КГБУЗ «Ачинская МРДБ»
А.П. Третьяков



(4) Алексей
07.04.2014

Здравствуйте. Я из г.Назарово. Хотел записать ребенка к отоларингологу в Ачинской городской детской поликлинике. В нашем городе детского отоларинголога нет. Но мне отказали сославшись на то, что запись на апрель закончилась, а на май еще расписания нет. И еще требуют какое - то направлене (от кого не сказали). Вопрос: ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ЗАПИСАТЬ НА ПРИЕМ СВОЕГО РЕБЕНКА? ЧТО НУЖНО ЧТОБЫ ЗАПИСАТЬСЯ К ВАШЕМУ ВРАЧУ?




Здравствуйте!

Спасибо за обращение. На основании Федерального закона от 21.11.2011г. №323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», статьи №21, оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста; а также в случае самостоятельного обращения гражданина в медицинскую организацию. Для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача. Медицинская помощь в неотложной или экстренной форме оказывается гражданам с учетом соблюдения установленных требований к срокам ее оказания. В КГБУЗ «Ачинская межрайонная детская больница» трудоустроены 2 врача специалиста по специальности детская оториноларингология, которые ведут амбулаторно-поликлинический прием детей и подростков. Прием осуществляется в плановом порядке по предварительной записи (телефон регистратуры, интернет через систему Веб-регистратура, личное посещение регистратуры). Данное количество специалистов не соответствует требованиям прикрепленного населения для оказания медицинской помощи, учитывая отсутствие данных специалистов практически во всех медицинских организациях западной группы городов и районов Красноярского края. Руководство КГБУЗ «Ачинская межрайонная детская больница» принимает все усилия по привлечению дополнительных специалистов для улучшения качества и доступности оказания медицинской помощи. С 21.04.2014г. на работу принимается дополнительный врач специалист, приглашенный из города Красноярска, что позволит сократить очередность на консультацию и лечение по специальности детская оториноларингология. Для решения вопроса об осмотре в плановом порядке вашего ребенка врачом оториноларингологом, предлагаем Вам связаться по телефону: 8(39151) 6-83-43 с заместителем главного врача КГБУЗ «Ачинская межрайонная детская больница» по поликлиническому разделу работы И. П. Стеганцовым с 8:00 до 17:00, где Вам предложат дату и время консультативного осмотра ребенка.

С Уважением, Главный врач КГБУЗ «Ачинская МРДБ»
А.П. Третьяков



(3) Анна
24.03.2014

Добрый день! В каких случаях выделятся бесплатная путевка на оздоровление ребенка? Участковый педиатр никаких разъяснений не дает.




Уважаемая Анна, дети с хронической патологией при отсутствии противопоказаний имеют право на санаторно-курортное лечение. Участковый педиатр по месту жительства заполняет специальную справку о необходимости санаторно-курортного лечения (ф 070/у) где указывает диагноз ребенка, необходимый санаторий и желательный сезон для лечения. Министерство здравоохранения Красноярского края предоставляет для КГБУЗ "Ачинская МРДБ" бесплатные путевки для санаторно-курортного лечения в санаторий "Тесь" и "Березку" в течении года. Всю необходимую информацию по санаторно-курортному лечению вы можете получить по т. 6-83-63

С Уважением, Главный врач КГБУЗ «Ачинская МРДБ»
А.П. Третьяков



(2) Вячеслав
06.02.2014

Здравствуйте,после того как моя жена с сыном 2х лет пролечилась в детском инфекционном отделение г.Ачинска остались одни негативные эмоции.Лекарств нет,промывание горла при ангине ребенку делала сама жена,персонал грубит,на жалобы зав.отделением реакции ноль-хаос а не больница.Требую связаться со мной по эл.почте в ближайшее время,в противном случае оставляю за собой право обратиться напрямую в Крайздрав.С уважением.




Уважаемый Вячеслав, по факту Вашего обращения для проведения служебного расследования прошу Вас сообщить Ф.И.О. ребенка и срок госпитализации в инфекционном отделении.

С уважением зам. главного врача по медицинской части Г.А. Буткач



(1) Ирина
24.10.2013

Добрый день. Записалась на прием через Web-регистратуру, больше никаких очередей, осталась довольна.


Мы очень рады, что вы довольны нашими нововведениями. Приходите к нам еще, наши двери всегда открыты для вас.

С Уважением, Главный врач КГБУЗ «Ачинская МРДБ»
А.П. Третьяков



<

 Имя *
 E-mail *
 Сайт
 Текст *
* Обязательно

Защита от спама
Вводите пожалуйста комбинации букв или цифр в текстовое поле перед отправкой записи в гостевую книгу
3 + 6=